Verzendbeleid – Sprankeltijd

Laatst bijgewerkt: 20-11-2025

Bij Sprankeltijd doe ik mijn best om je bestelling snel en netjes bij je thuis te krijgen. Hieronder lees je hoe de verzending werkt.

1. Verwerkingstijd

Bestellingen worden normaal verwerkt en verzonden binnen 1 a 2 werkdagen nadat de betaling is ontvangen.
Tijdens drukke periodes kan dit iets langer zijn, maar ik informeer je altijd als dat het geval is.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Ik verzend vanuit Nederland via Postnl of DHL.

3. Levering

De bezorgtijd ligt meestal tussen de 1–3 werkdagen binnen Nederland.
Voor België of andere landen kan de levertijd iets langer zijn.

Sprankeltijd heeft geen invloed op vertragingen bij de pakketbezorgers, maar als er iets misgaat denk ik altijd graag met je mee.

4. Beschadigde of verkeerde artikelen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of klopt er iets niet?
Neem binnen 48 uur contact met me op via:
📧 Sprankeltijd@gmail.com

Stuur als het kan even een foto mee, zodat ik snel een oplossing kan regelen.

5. Niet leverbaar / retour afzender

Als een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een foutief adres of omdat het pakket niet is opgehaald bij een afhaalpunt, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Ik informeer je altijd voordat ik het opnieuw verstuur.

6. Verzendbevestiging

Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Bij pakketten met een track & trace krijg je deze code automatisch mee.